SEO se manje svodi na doterivanje za jedan kanal, a sve više na razumevanje čoveka, gde god da traži.
AI pregledi nisu više ogled koji svi posmatramo. Pokrenuti su u Americi u maju 2024, javno se sapleli, pa je Google pritegnuo uslove pod kojima se pojavljuju.
Od tada je došao i AI Mode, razgovorni sloj unutar same pretrage. Gemini sada sedi u tom sloju, ne samo kao četbot sa strane.
Van Google-a, ljudi pitaju ChatGPT, Grok, Claude i Perplexity ono što su ranije kucali u polje za pretragu.
Možete imati čiste pozicije, uređen plan objavljivanja i mapu ključnih reči koja i dalje radi u Ahrefs-u ili Semrush-u, i opet propustiti trenutak. Sastavljen odgovor koji ne pošalje klik, ili slučajna tema sa Reddit-a kojoj model veruje više nego vašem blogu, umeju da vas pobede po broju dolazaka. Ali da li ste izgubili i bitku za brend.
O AI pregledima napisani su milioni reči. Google sastavlja, citira i zadržava sve veći deo posete kod sebe. Klasičan SEO i dalje znači, jer Google i dalje donosi glavninu.
Shopify je u avgustu objavio analizu po kojoj su posete prodavnicama iz AI alata u drugom tromesečju porasle 197% u odnosu na godinu ranije. Ti kupci su u kategorijama koje traže mnogo istraživanja kupovali oko dva puta češće od onih koji su došli iz organske pretrage. Organska pretraga je i dalje donela više posete od svih praćenih AI platformi zajedno, uz rast od 12% na daleko većoj osnovi. Shopify nije objavio koliko je prodavnica bilo u tom skupu, pa nalaze čitam kao pokazatelj smera, ne kao tvrdu brojku.
Tehnički direktor Shopify-ja rekao je da su se posete iz AI alata otprilike utrostručile, dok je organska pretraga nastavila da raste na većoj osnovi. Veštačka inteligencija donosi manji, ali brže rastući i ozbiljniji deo posete, dok Google ostaje glavni pogon. U kategorijama gde odlučuje ukus, AI je uz to doveo oko 1,3 puta više kupaca koji prvi put kupuju, čak i tamo gde je organska pretraga ostala veći kanal otkrivanja.
Doterivanje za odgovaračke motore ne vodim kao potpuno zaseban posao. Gledam ga kao isti zadatak razumevanja čoveka, samo raspoređen na više mesta. To znači Google, jezičke modele i platforme sa stvarnim ljudima koje ti modeli upijaju, poput Reddit-a, YouTube-a i LinkedIn-a.
Vredi zapamtiti i to da se ono što izvlači citate iz tih četbotova takođe brzo menja i razlikuje se od kategorije do kategorije.
Umesto da jurimo svaki nedokučiv faktor rangiranja u svakom modelu, i dalje krećemo od tri pitanja.
Umesto da jurimo svaki nedokučiv faktor rangiranja u svakom modelu, i dalje krećemo od tri pitanja.
• Šta čoveku treba da zna
• Šta samo mi možemo da kažemo, kroz podatke, sopstveni postupak ili stav
• Gde ljudi, a i modeli, idu da bi u to poverovali
Jezički modeli zbijaju mnogo izvora u jedan odgovor. Pretraga po mrežama i zajednicama radi obrnuto. Ona izvlači određenog čoveka, sa stavom, u nekoj temi ili u snimku.
Ljudi će uzeti i jedno i drugo. Sastavljen odgovor uzeće kada hoće da se orijentišu. Tema sa Reddit-a, snimak sa TikTok-a ili prikaz koraka na YouTube-u dobro će im doći kada hoće da znaju kakav je to osećaj, gde nešto puca i ko zaista dostavlja obećano.
Sadržaj sa tih platformi i dalje izbija u klasičnim rezultatima, a provlači se i u odgovore jezičkih modela. Zato rad na brendu u pretrazi i prisustvo u zajednicama nisu sporedan posao za ljude iz komunikacija. To je način da ostanete u odgovoru kada klika nikada ne bude.
Ključne reči bez imena brenda i dalje znače, a brend i zajednica su ono što sve ostalo drži na nogama. Ako model iz deset uopštenih objava može da sklopi pristojan sažetak, ono što mu još ne ide od ruke jeste imenovan čovek koji je proizvod koristio i reći će šta se pokvarilo.
Dobar SEO u 2027. i dalje razrađuje put kupca u tri dimenzije i preko više mesta od samog Google-a. Google ostaje najjači pojedinačni pokazatelj tražnje, ali nije jedino mesto gde ljudi otkrivaju i procenjuju.
Polazno pitanje više nije koje ključne reči da pokušam da osvojim.
Bolja pitanja danas:
• Ako neko krene sa Google-a, iz AI Mode-a ili iz ChatGPT-a, šta možemo da uradimo da se brend pojavi i da bude vredan citiranja
• Šta ljudi zaista žele da gledaju i čitaju na Reddit-u, YouTube-u i LinkedIn-u u našoj oblasti
• Šta ljudi traže od jezičkih modela, i imamo li odgovor iz prve ruke ili samo još jedan prepričan sažetak
• Kada model odgovori, ostaje li ikakav razlog za klik. Ako ne ostaje, je li taj upit uopšte prilika da dobijemo kupca
Uzmite spisak koji ste za ovo tromesečje napravili u Semrush-u ili Ahrefs-u i razvrstajte ga u tri grupe:
• Upiti gde klik i dalje postoji, poređenja, cene, sprovođenje.
• Upiti koje odgovor pojede, objašnjenja pojmova i pitanja šta je nešto.
• Upiti koje drži zajednica, u smislu je li neko koristio to i to.
Prestanite da pišete tanke tekstove za srednju grupu. U poslednjoj se pojavite kao čovek. Vreme za izradu potrošite na prvu.
I dalje forsiram pretragu po imenu brenda, istraživanje ponašanja korisnika i stvarno prisustvo u forumima, na Discord-u i u komentarima koje kupci zaista čitaju. Pominjanja bez linka u zajednicama kojima se veruje jesu deo SEO posla, a ne ostatak koji pripada marketingu brenda. Bolje je izgraditi nesavršenu, ali stvarnu priču o brendu nego lažirati beživotnu Quora temu koja ponavlja vaš reklamni tekst.
Kada možemo da uđemo duboko u jednu temu, umesto da rasipamo tanke stranice po najkrupnijim rečima, obično vidimo da se isti grozd citira kroz više srodnih pitanja. To je onaj oblik autoriteta po oblasti koji se i dalje isplati. Tekst od dve hiljade reči o tome šta je nešto, koji AI pregled rešava u dva reda, ne isplati se.
Tri oblasti daju korisne dokaze o tome kuda SEO ide, AI pretraga, prisustvo u zajednicama i video.
Ono što se dešava izvan Google-a ima svoju težinu. ChatGPT je i dalje podrazumevana navika običnog čoveka. Gemini je rastao kao deo Google-ovog sveta, a Grok raste kako mu modeli napreduju, dok je Perplexity ostao alat za istraživanje, ne platforma koja je prekrojila tržište.
Sadržaj koji piše veštačka inteligencija postao je bolji i rasprostranjeniji. Time su stvarni ljudski glasovi, sa konkretnim iskustvom, dobili na vrednosti.
Zajednice i pominjanja bez linka znače sve više za citiranje u AI odgovorima. Pominjanja koja se u odgovorima ponovo upotrebe jesu ona u kojima je neko sa imenom i licem odgovorio na pravo pitanje.
Video koji sastavlja veštačka inteligencija već je na tržištu, a sistemi za pretragu sve više uzimaju snimke i njihove prepise kao građu. YouTube se pojavljuje i u klasičnim rezultatima, a sve češće i kao citiran izvor u AI pregledima.
Brendovi koji sada dobijaju na videu jesu oni koji snimaju stvarne ljude koji poznaju posao, stvarni proizvod i stvarni prikaz rada, pa tim snimcima daju naslove, prepise i podeljena poglavlja koja model može da dohvati. Sastavljen klip sa kupljenim glasom neće vas učiniti izvorom iz prve ruke.
Razumevanje korisnika i dalje je pokretač svega. Više mesta, više algoritama, više načina da se dođe do odgovora bez klika. To treba da promeni plan rada, ne naziv radnog mesta.
Izgubićete deo posete sa plavih linkova. To ne bi trebalo da bude glavna vest ako se poprave kupovine, dolazni upiti i cena po stečenom kupcu.
Ako posle ovoga uradite samo jednu stvar, prepišite pitanja od kojih planiranje počinje. Krenite od čoveka i od mesta gde traži, ne od spiska ključnih reči.
