Ova politika privatnosti objašnjava kako WEB STUDIO 9 prikuplja, koristi i čuva podatke o ličnosti posetilaca sajta 09.rs i klijenata koji nam se obrate. Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Službeni glasnik RS, broj 87/2018).
WEB STUDIO 9
Koste Josipovića 3, 11210 Beograd
PIB: 115314066
MB: 68268613
Telefon: 065/208-63-84
Fiksni: 011/43-82-849
Email: info@09.rs
Prikupljamo samo podatke koje nam sami date ili koji su neophodni za rad sajta. Kada popunite kontakt formu, zahtev za ponudu ili zakažete konsultacije, čuvamo vaše ime, broj telefona, email adresu, naziv firme i sadržaj poruke. Ako nas kontaktirate putem telefona, Vibera, WhatsAppa ili emaila, čuvamo podatke iz te komunikacije.
Prilikom posete sajtu automatski se beleže tehnički podaci, kao što su IP adresa, vrsta uređaja i pretraživača, stranice koje ste posetili i vreme posete. Ovi podaci služe za bezbednost sajta i za praćenje posećenosti.
Vaše podatke koristimo da bismo odgovorili na upit, pripremili ponudu, zakazali konsultacije i izvršili ugovorene usluge izrade sajta, web shopa, SEO optimizacije, GEO optimizacije i Google Ads kampanja. Tehničke podatke koristimo za zaštitu sajta od zloupotrebe, za analizu posećenosti i za unapređenje sadržaja.
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
Podatke obrađujemo na osnovu vašeg pristanka, koji dajete slanjem forme ili prihvatanjem kolačića, zatim radi izvršenja ugovora ili radnji pre zaključenja ugovora, kao i na osnovu zakonske obaveze, na primer čuvanja računovodstvene dokumentacije. Tehničke podatke obrađujemo i na osnovu legitimnog interesa da sajt bude bezbedan i ispravan.
Sajt koristi kolačiće, male tekstualne fajlove koji se čuvaju u vašem pretraživaču. Neophodni kolačići omogućavaju osnovni rad sajta. Analitički kolačići, poput Google Analytics, pokazuju nam kako posetioci koriste sajt. Marketinški kolačići, poput Google Ads, mere uspešnost naših oglasa.
Analitičke i marketinške kolačiće možete odbiti ili obrisati u podešavanjima svog pretraživača. Sajt će i dalje raditi, ali neke funkcije mogu biti ograničene.
Za rad sajta koristimo pouzdane servise koji mogu obrađivati deo podataka u naše ime. To su Google, za analitiku, oglašavanje i mape, zatim Viber i WhatsApp kada nas kontaktirate preko njih, kao i servisi za slanje emaila. Neki od ovih servisa čuvaju podatke van Srbije, uz mere zaštite koje predviđa zakon. Sajt se nalazi na našem hostingu, pod našom kontrolom.
Podatke iz upita čuvamo dok traje komunikacija i najduže dve godine posle poslednjeg kontakta, osim ako postanete naš klijent. Podatke klijenata čuvamo dok traje saradnja, a dokumentaciju sa računima onoliko koliko propisuju zakoni o računovodstvu i porezima. Posle tog roka podaci se brišu ili trajno anonimizuju.
Primenjujemo tehničke i organizacione mere kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Sajt koristi SSL zaštitu, pa se podaci iz formi šalju šifrovano. Pristup podacima imaju samo osobe kojima su potrebni za rad sa vama.
U svakom trenutku imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka drugom rukovaocu. Imate pravo i da uložite prigovor na obradu, kao i da povučete pristanak, bez uticaja na obradu koja je obavljena pre toga.
Zahtev možete poslati na info@09.rs, a odgovor dobijate najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Naše usluge namenjene su firmama i punoletnim osobama. Svesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 15 godina.
Ovu politiku možemo povremeno menjati zbog izmena zakona ili načina rada. Važeća verzija uvek je objavljena na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene.
Poslednja izmena: 14. oktobar 2026.