
Pretraga informacija postala je najčešća aktivnost korisnika AI čet-botova, pokazuje istraživanje Pew Research-a. Veštačka inteligencija menja način na koji Amerikanci traže informacije. Novi izveštaj istraživačkog centra Pew Research pokazao je da 60% korisnika čita sažetke generisane veštačkom inteligencijom na vrhu rezultata pretrage, dok oko 40% koristi čet-botove za pronalaženje informacija. Prema Pew istraživanju, odgovori generisani veštačkom inteligencijom sada se pojavljuju i u klasičnim rezultatima pretrage i na namenskim čet-bot platformama, uključujući alate poput ChatGPT-a, Gemini-ja i Copilot-a.
Šestoro od desetoro odraslih Amerikanaca izjavilo je da je čitalo AI sažetke na vrhu rezultata pretrage. Troje od desetoro reklo je da nije. Dodatnih 10% nije bilo sigurno, što navodi na zaključak da pojedini korisnici ne prepoznaju jasno AI sažetke u rezultatima pretrage. Muškarci su nešto češće od žena prijavljivali da ih čitaju, 63% naspram 57%. Osobe starije od 65 godina bile su starosna grupa koja ih najređe čita.
Oko polovine odraslih Amerikanaca danas koristi AI čet-botove, što je porast u odnosu na otprilike trećinu koliko ih je bilo 2024. godine. Otprilike svaki četvrti odrasli koristi ih svakodnevno. Pretraga informacija bila je najčešća upotreba čet-botova koju je Pew izmerio. Oko 40% odraslih Amerikanaca koristi čet-botove za pretragu, ispred zabave, kreiranja slika i video-zapisa, medicinskih saveta, informacija o fizičkoj aktivnosti, vesti, emocionalne podrške i društva.
Posao je bio odmah iza. Među zaposlenima, 38% je reklo da koristi čet-botove za zadatke vezane za posao.
ChatGPT ostaje najkorišćeniji čet-bot, sa velikom prednošću. Pew je utvrdio da ga sada koristi 44% odraslih Amerikanaca, što je porast sa 34% prošle godine i više nego dvostruko u odnosu na podatke iz 2023. godine. Gemini je na drugom mestu, koristi ga oko četvrtine odraslih. Slede Copilot i Meta AI. Grok, Claude i Character.ai imali su znatno manji domet – svaki od ovih alata koristilo je otprilike svaki deseti odrasli ili manje.
Ljudi sada pronalaze informacije na tri načina: kroz klasične rezultate pretrage, AI sažetke i odgovore čet-botova. To znači da klasično rangiranje u pretrazi više ne pokazuje svako mesto na kome ljudi danas pronalaze odgovore.